
Irgendwie ist der Wurm drin ... bei mir ... was Internet und Computer angeht.
Vor etwa 2 Wochen fiel mein Router aus. Ergebnis: Weder Telefon noch Internet gingen. Ein neuer Router musste her.
Ich kam erst zum 31.7 in die Stadt und ein Knilch von der Telekom hat mal wieder beweisen, in welch einer Servicewüste wir leben, bzw. das zuhören nicht seine Stärke war.
Ich war relativ gut gelaunt als ich in den T-Punkt ging und mich sprach sofort ein netter junger Mann an, wie er mir denn helfen könne.
Hätte ich ihm sämtliche Probleme und Anliegen geschildert, bei denen er mir vielleicht hätte helfen können, wäre ich vermutlich noch nächstes Jahr damit bechäftigt, also hielt ich mich an das naheliegeste.
Ich: "Mein Router scheint kaputt zu sein. Sein Licht ist erloschen, er leuchtet nicht mehr. Ich habe ihn von einer Steckdose zur nächsten gebracht aber es tut sich absolut nix."
Knilch: "Könnte vielleicht auch nur ein Verbindungsproblem sein."
Ich: "Glaube ich nicht. Selbst wenn, müsste er ja irgendwie noch leuchten, aber das tut er nicht. Der arme ist tot."
"Knilch: "Ja ... ähm ... ich stecke ichn mal an die Stecksose und mal sehen."
Ich: gedacht. *Klar, Knilchi, ich habe ja Zeit und du steckst wohl in einer ABM. Mach Sachen, die vollkommen unnötig sind und stell die Kunden als Trottel dar ...*
Knilchi: *schließt den Router an die Steckdose und siehe da: Nichts!* Sagt: "Ja ... ich könnte fast meinen, er ist kaputt."
Ich: denke: *Schön, dass wir uns einig sind und jetzt tief durchatmen, Tina, er kann nix dafür und selbst wenn, er kann trotzdem nix dafür.
Ich: "Und nu?"
Knilch: "Ei, kommen Sie bitte gerade mit zu meinem Kollegen, der kann ihnen weiterhelfen.
Ich: *Oh Knilchi, ich glaube das ist die beste Idee, die du wohl je hattest ... und wahrscheinlich auch die einzige, die wohl immer wieder kehrt. Schlimmer kanns wohl kaum werden.*
Das restliche Gespräch erspare ich euch und mir, denn es kam erstens nicht schlimmer, denn sein Kollege hatte Ahnung und war nett und hat mich auch gut beraten, wenn man den Betrag von 120 Euro ignoriert, den er für einen neuen Router haben wollte.
Mir war das allerdings zuviel und so habe ich das Ding eben gemietet.
Heute kam es endlich an und ich habe über den halben Tag gebraucht um das Ding endlich zum laufen zu kriegen, denn das scheint einer der ganz neuen und modernen zu sein. Da kriegt man sogar Fernseh drüber! :D Das musste jetzt sein.
Aber ich und Technik ist immer so eine Sache. Es interessiert mich, ich wurschtele ganz gerne, aber irgendwann wirds auch mir zuviel, vor allem wenn nichst gleich beim ersten Mal funktioniert.
Am 14. wird dann auch noch unsere Telefonleitung umgestellt und schon habe ich Voice over IP ... oder so ...
Hoffentlich, denn dann muss ich wieder alles umstöpseln und das Telefon auf den Router einstellen oder so. Na mal sehen.
Auf jeden Fall bin ich nun wieder online und hoffe ihr seid nicht allzu böse.
Solche Sachen passieren nun mal. Ich weiß bei mir in letzter Zeit häufiger, aber ich lebe mit solchen "Würmern, die drinne sind" nun schon mein ganzes Leben. :D
.